Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
La présente politique décrit la manière dont Feuillette SAS traite vos données personnelles dans
le cadre du site https://www.feuillette.fr et de ses communications par e-mail.
Responsable de traitement : Feuillette SAS, société par actions simplifiée au capital de 100.130
€, siège social 5 rue des Drs Alberto et Paolo Chiesi, 41260 La Chaussée-Saint-Victor,
immatriculée sous le SIREN 483 504 122. Directeur de la publication : Monsieur Jean-François
Feuillette.
Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à
communication@feuillette.fr.
2. Quelles données nous collectons
Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de carte de fidélité, numéro
de téléphone, objet, contenu du message, pièces jointes.
- Inscription à la newsletter : adresse e-mail, nom, prénom.
- Navigation sur le site : données de connexion et d'usage (adresse IP, pages consultées,
identifiants de cookies), collectées via des traceurs. - Navigation sur le site : données de connexion et d'usage (adresse IP, pages consultées,
identifiants de cookies), collectées via des traceurs.
3. Pourquoi et sur quelle base légale
Chaque traitement repose sur une base légale précise :
| Finalité | Base légale | Précision |
| Répondre à une demande via le formulaire de contact | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime |
Traitement de la demande |
| Envoi de la newsletter et prospection commerciale |
Consentement |
Retrait possible à tout moment |
| Protection des formulaires contre les robots (reCAPTCHA) |
Intérêt légitime | Sécurité du site |
| Mesure d'audience du site (Google Analytics) |
Consentement | Traceur non essentiel |
| Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site |
Intérêt légitime | Sans consentement |
| Respect des obligations légales et sécurité |
Obligation légale / intérêt légitime |
4. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser, traceur par traceur, les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférence cookies » en pied de page. Refuser est aussi simple qu'accepter, et le refus
n'empêche pas la navigation.
Mesure d'audience. Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation du site. Ce
traceur n'est déposé qu'avec votre consentement. Il implique un transfert de données vers Google, encadré par la certification de Google LLC au cadre de protection des données UE -
Etats-Unis (Data Privacy Framework). Les données de mesure d’audience sont conservées pour
une durée maximale de 14 mois.
Contenus embarqués. Certaines pages intègrent des contenus tiers (Facebook, Instagram,
YouTube et France Travail). Ces services peuvent déposer leurs propres traceurs et collecter
des données selon leurs propres politiques, sur lesquelles nous n'avons pas la maîtrise.
5. Suivi d'ouverture de nos e-mails (pixels)
A ce jour, nos e-mails ne comportent aucun pixel de suivi d’ouverture : aucun suivi d’ouverture, à des fins de mesure ou de personnalisation, n’est réalisé. La présente politique sera mise à jour si un tel dispositif venait à être mis en place.
6. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux services habilités de Feuillette SAS et à nos prestataires agissant sur nos instructions : hébergeur (Group DIS), prestataire technique du site (Altais),
Adelya (programme de fidélité et communications) et Google (mesure d'audience et reCAPTCHA). Nous ne vendons pas vos données.
7. Durées de conservation
| Donnée | Durée |
| Prospects (non-clients) | 3 ans à compter du dernier contact de votre part |
| Clients / membres du programme de fidélité | Durée de la relation, puis 3 ans à des fins de prospection |
| Demandes via le formulaire de contact | Le temps de traiter la demande, puis 3 ans au maximum à compter du dernier contact de votre part |
| Consentement aux traceurs | 6 mois maximum, puis nouvelle demande |
| Traceurs et données issues des traceurs |
13 mois maximum pour les traceurs, 25 mois pour les données |
8. Sécurité
Vos données sont conservées dans des bases sécurisées et font lobjet de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires, notamment Google (Analytics et reCAPTCHA) et les plateformes de contenus embarqués, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : la certification des prestataires concernés, dont Google LLC, au cadre de protection des données UE - Etats-Unis (Data Privacy Framework) ou, à défaut, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à communication@feuillette.fr, en justifiant si nécessaire de votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
11. Modification de la politique
Nous pouvons faire évoluer la présente politique. La version applicable est celle publiée sur le site. Dernière mise à jour : 18 août 2026.
Contact : service communication, communication@feuillette.fr.





